- Antes de restaurar seu Samsung Galaxy A13
- Opção #1: restaurar de fábrica através das configurações
- Opção #2: hard reset
Veja como redefinir um Samsang Galaxy A13 para versão de fábrica. Formatando o aparelho e excluindo todos os seus dados. Quando o celular Samsung Galaxy A13 estiver com o processamento lento e travando repetidas vezes, tenha atenção.
Isso pode ser sinal de algum problema e, para resolver, basta restaurar seu aparelho para a versão de fábrica.
Mas a restauração não é só nesses casos. Você pode querer vender seu Samsung ou limpar para que ninguém tenha acesso aos seus dados.
No guia abaixo, vamos te ajudar a formatar o seu aparelho e excluir todos os seus dados, deixando como de fábrica novamente.
Antes de restaurar seu Samsung Galaxy A13
Caso decida realmente restaurar seu telefone, apague todas as contas armazenadas nele.
Se julgar necessário, faça um backup, caso queira guardar suas informações.
Você pode fazer a restauração de duas maneiras: com opções móveis e com modo de recuperação.
Opção #1: restaurar de fábrica através das configurações
Tempo necessário: 2 minutos
Para restaurar seu aparelho com os recursos disponíveis no seu próprio celular, siga o passo a passo abaixo:
- Entre nas configurações do seu Samsung Galaxy A13;
- Deslize até chegar em “Gerenciamento geral”;
- Clique em “Gerenciamento geral” para entrar nas configurações e prossiga;
- Toque em “Avançado” se aparecer para você e abra as opções avançadas;
- Deslize até encontrar “Restaurar” se a opção acima não tiver aparecido para você;
- Veja todas as alternativas que aparecerão para você;
- Clique em “Restaurar todas configurações” caso queira restaurar as configurações padrão do Samsung Galaxy A13. Essa restauração é mais simples;
- Clique em “Restaurar padrão de fábrica” caso queira excluir todas as informações do seu Samsung Galaxy A13;
- Aperte em “Continuar”;
- Leia o informe de que todas as informações serão apagadas;
- Leia com atenção a listagem dos dados e aplicativos que serão excluídos do seu aparelho Samsung Galaxy A13;
- Deslize a tela e veja a opção “Redefinir”;
- Clique em “Redefinir” para continuar com o processo;
- Faça o padrão da tela de bloqueio ou digite o PIN para prosseguir;
- Veja a segunda mensagem confirmando que suas informações serão excluídas do seu aparelho;
- Aperte em “Apagar tudo” se você concordar;
- Aguarde alguns minutos até que seu aparelho Samsung Galaxy A13 seja reiniciado;
- Veja o aparelho ligado e em seu estado de fábrica.
Opção #2: hard reset
Em caso de problemas não resolvidos com o passo a passo acima, essa é a melhor maneira de solucionar.
Veja abaixo como realizar o hard reset:
- Desligue o seu celular Samsung Galaxy A13;
- Mantenha o botão de energia por 20 segundos para desligar o celular se você não puder desbloquear a tela;
- Mantenha o botão de liga/desliga e o botão de volume para baixo pressionados por alguns segundos;
- De acordo com a versão do seu Android, essa combinação pode ser entre botões de liga/desliga + volume para cima;
- Veja a logo da Samsung para soltar os botões;
- Ande pelo menu apertando apenas os botões de aumentar e diminuir o volume;
- Clique em “Modo de recuperação”;
- Aperte na opção “Wipe cache partition”;
- Ative a opção de limpar o cache do telefone com as teclas de liga/desliga;
- Volte à tela anterior e aperte em “Wipe data/factory reset”;
- Veja um visor com opções NO e YES;
- Clique em “reboot system now”;
- Mantenha pressionada a tecla liga/desliga do seu aparelho Samsung Galaxy A13;
- Espere até que seu dispositivo reinicie;
- Veja o aparelho em seu estado de fábrica.
Pronto! Agora você já sabe como restaurar um Samsung Galaxy A13 para a versão de fábrica.