- Amazon Prime: o que é
- Como cancelar sua conta na Amazon Prime pelo site
- Como cancelar sua conta na Amazon Prime pelo aplicativo da Prime Video
- Como cancelar sua conta na Amazon Prime pelo aplicativo da Amazon
- Dá para cancelar o Amazon Prime pelo telefone?
- Dá para pedir reembolso cancelando o Amazon Prime?
- Quais benefícios eu perco cancelando
Descubra as 3 maneiras de como cancelar amazon prime. Veja o passo a passo de como cancelar no site ou nos aplicativos Prime Video ou Amazon.
Amazon Prime é um conjunto de serviços oferecido pela Amazon.
Com ele, o assinante pode acessar as plataformas Amazon Music e Amazon Prime Video.
Assinar o Amazon Prime faz com que o usuário tenha descontos e frete grátis para todos os produtos da Amazon.
O Prime Video, por sua vez, é uma opção para pessoas que querem outras alternativas à Netflix, HBO e outros.
Mas se você não gostou do catálogo ou não vê mais vantagem na assinatura, pode cancelar a qualquer momento.
Veja a seguir como cancelar sua conta na Amazon Prime.
Siga a leitura!
Amazon Prime: o que é
Amazon Prime, como dissemos, é o pacote de serviços oferecido pela Amazon.
Para os assinantes, além de descontos exclusivos e frete grátis, ainda existem os serviços associados sem custo extra.
Atualmente, a assinatura custa R$14,90 por mês.
Como cancelar sua conta na Amazon Prime pelo site
Siga o passo a passo:
- Acesse o site da Amazon Brasil;
- Vá até as opções de menu no canto esquerdo;
- Clique em “Inscrições e Assinaturas”;
- Clique em “Configurações da Assinatura Prime”;
- Toque em “Gerenciar assinatura” e “Assinatura”;
- Escolha a opção “Cancelar assinatura e benefícios”;
- Escolha a opção “Continuar a cancelar”;
- Clique em “Cancelar assinatura”;
- Finalize.
Como cancelar sua conta na Amazon Prime pelo aplicativo da Prime Video
Dá para cancelar sua conta diretamente pelo Prime Video.
Siga o passo a passo:
- Acesse o Prime Video;
- Vá até o seu perfil;
- Vá a seção de “Conta e Configurações”;
- Em “Assinatura Prime”, vá até “Editar na Amazon”;
- Toque em “Inscrições e Assinaturas”;
- Toque em “Configurações da Assinatura Prime”;
- Toque em “Gerenciar assinatura” e “Assinatura”;
- Escolha a opção “Cancelar assinatura e benefícios”;
- Escolha a opção “Continuar a cancelar”;
- Clique em “Cancelar assinatura”.
Como cancelar sua conta na Amazon Prime pelo aplicativo da Amazon
Por fim, também dá para cancelar sua assinatura da Amazon Prime diretamente pelo celular.
Siga o passo a passo:
- Acesse o aplicativo Amazon Shopping;
- Vá até a barra de opções;
- Toque em “Sua conta”;
- Escolha a opção “Configurações da conta”;
- Toque em “Inscrições e assinaturas”;
- Toque em “Configurações da Assinatura Prime”;
- Toque em “Gerenciar assinatura” e “Assinatura”;
- Escolha a opção “Cancelar assinatura e benefícios”;
- Escolha a opção “Continuar a cancelar”;
- Clique em “Cancelar assinatura”.
Perguntas frequentes:
Dá para cancelar o Amazon Prime pelo telefone?
Infelizmente, não.
As opções de cancelamento, como dissemos acima, são pelo site, pelo Prime Video e pelo Amazon Shopping.
No entanto, a Amazon tem um número de telefone para resolver dúvidas, ouvir sugestões ou solucionar problemas da sua conta.
O telefone é 0800 038 0541 e a ligação é totalmente gratuita.
Dá para pedir reembolso cancelando o Amazon Prime?
Sim, desde que você peça o cancelamento em até 7 dias de assinatura.
Vale lembrar que essa é uma condição para qualquer compra online que você realize.
Quais benefícios eu perco cancelando
Como dissemos, a Amazon Prime é um pacote de vários serviços.
Nesse caso, cancelando, você perde o acesso a todos eles.
Podemos citar aqui o frete grátis, Prime Video, Music Prime, Prime Reading, Prime Gaming e os descontos.
Eles não podem ser adquiridos separadamente, então se você usa algum serviço com frequência, pense se vale a pena cancelar a Amazon Prime. Pronto! Agora você já sabe como cancelar sua conta na Amazon Prime.
