Como cancelar Amazon Prime

Como cancelar Amazon Prime

Descubra as 3 maneiras de como cancelar amazon prime. Veja o passo a passo de como cancelar no site ou nos aplicativos Prime Video ou Amazon.

Amazon Prime é um conjunto de serviços oferecido pela Amazon.

Com ele, o assinante pode acessar as plataformas Amazon Music e Amazon Prime Video.

Assinar o Amazon Prime faz com que o usuário tenha descontos e frete grátis para todos os produtos da Amazon.

O Prime Video, por sua vez, é uma opção para pessoas que querem outras alternativas à Netflix, HBO e outros.

Mas se você não gostou do catálogo ou não vê mais vantagem na assinatura, pode cancelar a qualquer momento.

Veja a seguir como cancelar sua conta na Amazon Prime.

Siga a leitura!

Amazon Prime: o que é

Amazon Prime, como dissemos, é o pacote de serviços oferecido pela Amazon.

Para os assinantes, além de descontos exclusivos e frete grátis, ainda existem os serviços associados sem custo extra.

Atualmente, a assinatura custa R$14,90 por mês.

Como cancelar sua conta na Amazon Prime pelo site

Siga o passo a passo:

  1. Acesse o site da Amazon Brasil;
  2. Vá até as opções de menu no canto esquerdo;
  3. Clique em “Inscrições e Assinaturas”;
  4. Clique em “Configurações da Assinatura Prime”;
  5. Toque em “Gerenciar assinatura” e “Assinatura”;
  6. Escolha a opção “Cancelar assinatura e benefícios”;
  7. Escolha a opção “Continuar a cancelar”;
  8. Clique em “Cancelar assinatura”;
  9. Finalize.

Como cancelar sua conta na Amazon Prime pelo aplicativo da Prime Video

Dá para cancelar sua conta diretamente pelo Prime Video.

Siga o passo a passo:

  1. Acesse o Prime Video;
  2. Vá até o seu perfil;
  3. Vá a seção de “Conta e Configurações”;
  4. Em “Assinatura Prime”, vá até “Editar na Amazon”;
  5. Toque em “Inscrições e Assinaturas”;
  6. Toque em “Configurações da Assinatura Prime”;
  7. Toque em “Gerenciar assinatura” e “Assinatura”;
  8. Escolha a opção “Cancelar assinatura e benefícios”;
  9. Escolha a opção “Continuar a cancelar”;
  10. Clique em “Cancelar assinatura”.

Como cancelar sua conta na Amazon Prime pelo aplicativo da Amazon

Por fim, também dá para cancelar sua assinatura da Amazon Prime diretamente pelo celular.

Siga o passo a passo:

  1. Acesse o aplicativo Amazon Shopping;
  2. Vá até a barra de opções;
  3. Toque em “Sua conta”;
  4. Escolha a opção “Configurações da conta”;
  5. Toque em “Inscrições e assinaturas”;
  6. Toque em “Configurações da Assinatura Prime”;
  7. Toque em “Gerenciar assinatura” e “Assinatura”;
  8. Escolha a opção “Cancelar assinatura e benefícios”;
  9. Escolha a opção “Continuar a cancelar”;
  10. Clique em “Cancelar assinatura”.

Perguntas frequentes:

Dá para cancelar o Amazon Prime pelo telefone?

Infelizmente, não.

As opções de cancelamento, como dissemos acima, são pelo site, pelo Prime Video e pelo Amazon Shopping.

No entanto, a Amazon tem um número de telefone para resolver dúvidas, ouvir sugestões ou solucionar problemas da sua conta.

O telefone é 0800 038 0541 e a ligação é totalmente gratuita.

Dá para pedir reembolso cancelando o Amazon Prime?

Sim, desde que você peça o cancelamento em até 7 dias de assinatura.

Vale lembrar que essa é uma condição para qualquer compra online que você realize.

Quais benefícios eu perco cancelando

Como dissemos, a Amazon Prime é um pacote de vários serviços.

Nesse caso, cancelando, você perde o acesso a todos eles.

Podemos citar aqui o frete grátis, Prime Video, Music Prime, Prime Reading, Prime Gaming e os descontos.

Eles não podem ser adquiridos separadamente, então se você usa algum serviço com frequência, pense se vale a pena cancelar a Amazon Prime. Pronto! Agora você já sabe como cancelar sua conta na Amazon Prime.